Werkvoorbereider Service

Dit vind je leuk om te doen!

Je werkt samen met de Servicecoördinator. Je vindt het leuk om serviceaanvragen voor te bereiden, een efficiënte planning te maken voor de servicemonteurs en de daarvoor benodigde materialen te bestellen. Je staat klanten te woord en weet de juiste prioriteiten te stellen. Je gebruikt je technisch kennis in de maritieme sector (passagiersschepen, beroepsvaart en jachten) om de juiste diagnoses te stellen.

Kortom, dit is jouw expertise:

• Op basis van je technisch kennis de probleemstelling van de klant omzetten in de juiste diagnose
• Plannen
• Berekenen en inkopen van materialen en zorgdragen voor een tijdige levering
• Correcte vastlegging in dossiers en revisiebescheiden
• Zorgdragen voor correcte facturatie aan de hand van werkbonnen/materialen

Wat bieden wij jou?

Een afwisselend en uitdagend takenpakket met veel verantwoordelijkheid en een prettige werkomgeving. Jij bent een belangrijke schakel tussen een tevreden klant en het succes van serviceaanvragen. Je krijgt alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen! Daar waar nodig is er vakkundige en persoonlijke begeleiding. Daarnaast worden de volgende arbeidsvoorwaarden geboden:

1. Een goed salaris (afhankelijk van kennis en ervaring)
2. Goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket (o.a. 25 vakantie- én 13 ATV dagen, pensioenregeling)
3. Alle mogelijkheden om trainingen of een opleiding te volgen
4. Een goede werksfeer en veel gezelligheid met elkaar (BBQ, vrijdagmiddagborrel, personeelsvereniging etc.)
5. Ruimte voor nieuwe (duurzame) initiatieven en ideeën

Herken jij jezelf hierin?

Ten eerste heb je passie voor je werk en toon je eigenaarschap. Wat ook belangrijk is om in deze functie te slagen is:

• Je hebt een afgeronde MBO Elektro opleiding niveau 4 of gelijkwaardig
• Je hebt bij voorkeur technische kennis opgedaan in de maritieme sector
• Je hebt affiniteit met administratie, planning, werkvoorbereiding en service
• Je hebt kennis van diverse installaties, voorschriften, richtlijnen en normen
• Je bent nauwkeurig en communicatief sterk
• Je bent stressbestendig en hebt een flexibele, oplossingsgerichte instelling
• Je beheerst de Nederlandse taal goed